Mercredi 18 novembre 2009


FO, la CFDT, la CGC et la CFTC
figurent parmi les objectifs de la brigade financière...

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Mardi 17 novembre 2009
Autoroutes : un comité d'usager donnera son avis sur les tarifs (11/09/2009)

Autoroutes : un comité d'usager (et non pas de client) donnera son avis sur les tarifs (11/09/2009)

Un comité des usagers du réseau routier national a été créé, selon un décret paru hier au Journal Officiel. Il est chargé de recueillir « les attentes des usagers », mais également de s'exprimer sur les tarifs pratiqués par les autoroutes concédées.

Il pourra, selon le décret, formuler des propositions sur le service rendu et « émettre des recommandations sur les tarifs appliqués », ce qui incluse, selon le ministère de l'Ecologie, les péages, l'essence ou encore l'alimentation vendue sur les aires d'autoroute.
Institué pour une durée de 5 ans, placé sous la tutelle du ministère de l'Ecologie, ce comité est composé de 4 représentants de l'administration (transports & concurrence), 8 représentants d'organismes, de fédérations ou associations (défense des consommateurs, transporteurs, automobilistes, motocyclistes, protection de l'environnement), un député et un sénateur, désignées par leurs assemblées respectives et de 3 personnalités compétentes.
Un représentant de l'association des sociétés françaises d'autoroute assistera tout de même aux réunions du comité.

http://www.territorial.fr/PAR_TPL_IDENTIFIANT/5287/TPL_CODE/TPL_HYPERBREVE_FICHE/PAG_TITLE/Autoroutes+:+un+comit%E9+d'usager+donnera+son+avis+sur+les+tarifs/803-actualite.htm


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Vendredi 13 novembre 2009

QUESTIONS DP SUD SANEF :  Novembre 2009

 

 

Réclamation 1: REPONSES MOTIVEES:

Conformément à l’article L.2315-12 du code du travail,(ancien L.424-5)

Nous demandons des réponses motivées à chacune des réclamations que nous posons.

 

Réclamation 2: ACCORD VIABILITE 2009-5:

Suite à l’article 5-1 de l’accord viabilité 2009-5 ,peut-on nous informer des délimitations géographiques des centres d’exploitation correspondant à celles des districts au 31 mars 2009 ?

 

Réclamation 3: ACCORD VIABILITE 2009-5:

Suite à l’article 5-1 de l’accord viabilité 2009-5 , l’automatisation des péages entre-t-elle dans la productivité des districts pour calculer la prime viabilité.

 

Réclamation 4: ACCORD VIABILITE 2009-5:

Dans l’article 5-1 il est parlé d’équivalent agent en sous-traitance la direction peut-elle s’expliquer ?

 

Réclamation 5: ACCORD VIABILITE 2009-5:

a) L’accord viabilité 2009-5 ( signé par CFTC/CFDT/FO/FAT/CGC ) n’est-il pas en opposition avec l’accord 2005-1 signé notamment par CFTC/CFDT/FO/FAT ?

En effet l’accord 2009-5 stipule agent en sous-traitance tandis que l’accord 2005-1 affirme Sanef s’attache à faire exécuter le travail de viabilité et d’exploitation en priorité par le personnel Sanef .

b)Sanef continuera-t-elle à appliquer l’accord 2005-1 ?

c)La sous-traitance entre-t-elle dans le calcul de la masse salariale ?

 

Réclamation 6: ACCORD 2009-1:

Prime viabilité article 5-2, Pourquoi s’agit-il exclusivement des heures annuelles normales de travail effectif ?

Pourquoi les heures supplémentaires et d’interventions ne sont-elles pas prises en compte ?

Réclamation 7: AFFICHAGE THELUS :

Peut-on installer des panneaux d’affichage pour les organisations syndicales ?

 

Réclamation 8: ACCORDS:

Peut-on recevoir tous les accords de Branches, Entreprises, Etablissements, Notes Internes, Modalités d’Applications et tout ce qui est relatif à la Discipline ?

 

Réclamation 9:ACCORD SALARIAL:

Est-il normal qu’un ouvrier autoroutier temps plein en CDI perçoit le RSA ?

Réclamation 10: GRILLE DES SALAIRES

a) La refonte de la grille des salaires ne devait-elle pas éviter les trop bas salaires?

b) Quand est prévu la négociation des salaires en 2010 ?

 

Réclamation 11: INSPECTION DU TRAVAIL:

La liste des inspecteurs du travail est-elle à jour ?

 

Réclamation 12: PLANNING INDIVIDUEL:

La hiérarchie peut-elle respecter le planning des receveurs par rapport au tour de service ?

 

Réclamation 13:LOCAUX SYNDICAUX

Les responsables syndicaux hors Sanef (par exemple le secrétaire SudSanef ) sont-ils autorisés à pénétrer dans les locaux syndicaux de leur organisation syndicale ?

 

Réclamation 14:NOTES SANEF

Quelle est la différence entre une note de service et une note interne ?

 

Réclamation 15: NOTE DE SERVICE

Une note DPAR 2009 est sortie .

Est-ce nouveau? Depuis quand les salariés doivent-ils signés une note de service?

 

Réclamation 16:C.M.A.C

a) Cette charte donnera-t-elle lieu à des sanctions?

b)Si oui , à quelle échelle ?

 

Réclamation 17:C.M.A.C:

a)Est-ce que le CHSCT a été mis au courant ?

b)Si oui , quand ?

 

Réclamation 18:CONSULTATION C.E :

Quel a été le rôle du C.E dans la C.M.A.C ?

 

Réclamation 19: C.M.A.C :

Quels seront les moyens de contrôle ,

 

Réclamation 20: C.M.A.C :

Les salariés seront-ils sur écoute ?

 

Réclamation 21: SANCTIONS C.M.A.C :

Les salariés seront-ils sanctionnés du fait des carences de la hiérarchie et notamment en fonction du manque de personnels?

 

Réclamation 22: C.M.A.C :

Sur HDA , que fait-on du C.M.A.C lors de la pause C/C des salariés(personne pour répondre aux usagers au L/S pendant 1 heure voir plus ) ?

 

Réclamation 23: C.M.A.C et Sanef

Sanef n’est-elle pas en contradiction avec le C.M.A.C , lorsqu’elle automatise ou ferme une agence commerciale ?

 

Réclamation 24:C.M.A.C :

Pourquoi ne pas appeler cette charte C.M.A.U (charte minimale accueil des usagers) ?

 

Réclamation 25:USAGERS ETRANGERS :

Peut-on remettre en place sur HDA (hors budget formation) des cours d’anglais pour l’application de la C.M.A.C ?

 

Réclamation 26: USAGERS ETRANGERS :

Peut-on prévoir pour certaines gares des cours de Neerlandais (hors budget formation)  pour l’application de la C.M.A.C ?

 

Réclamation 27: FICHE DE PAIE

Peut-on rappeler aux salariés ce qu’ils ne perçoivent pas dans leur salaire, lors d’un accident du travail ?


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Dimanche 8 novembre 2009

C.M.A.S.

CHARTE MINIMALE D’ACCUEIL DU SALARIE SANEF

Après la CMAC (CHARTE MINIMALE D’ACCUEIL DU CLIENT) diffusée dernièrement par SANEF et destinée aux salariés du groupe SANEF

Voici la CMAS (CHARTE MINIMALE D’ACCUEIL DU SALARIE)

Destinée aux cadres et/ou « petits chefs » du groupe SANEF

La Charte Minimale d’Accueil du Salarié permet à certains cadres et/ou « petits chefs » d’adopter une qualité de respect minimale identique à l’ensemble des salariés et sur tous les districts en vue de favoriser une relation sereine avec les salariés.

Bien nombre de situations critiques pourront ainsi être évitées ou au moins dédramatisées.

Moyen : CHARTE MINIMALE D’ACCUEIL DU SALARIE :

1.        Regardez toujours le salarié lorsque vous lui parlez (même s’il semble « ailleurs »)

2.       Parlez à haute et intelligible voix

3.       Commencez toujours par lui dire « bonjour »

4.      Ayez une attitude digne envers lui

5.       Ne le rabaissez pas

6.      Puis dites lui « au revoir » et souhaitez lui bon courage pour sa journée de travail.

7.       Bien entendu, toute communication téléphonique sera interrompue pendant la durée de l’entretien.

Tout cela avec le sourire, c’est l’arme la plus efficace de la relation salariale.

Tout ce qui est décrit ci-dessus vous le faites tous et très souvent.

Afin de vous faire reconnaître comme des Cadres sérieux et courtois cette CMAS sera appliquée systématiquement à tous les salariés sans exception.

Application.

Je demande aux délégués de mettre en application la présente CHARTE.

Elle sera disponible pour chaque Cadre qui devra la retourner signée au syndicat de son choix.

Elle fera partie intégrante de la formation de la hiérarchie SANEF quelle que soit leur qualification et niveau de responsabilité.                                                                        

Le syndicat SUD


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Mercredi 21 octobre 2009
Suite au tract FO
le journal Ouest-France vient de publier un article portant sur un système unique de télépéage sur les autoroutes de toute l'Europe


http://www.ouest-france.fr/ofdernmin_-Bruxelles-prone-un-systeme-unique-de-telepeage-sur-les-autoroutes-de-toute-l-Europe_-1097521_actu.Htm

Que vont faire maintenant la CFTC - CFDT - UNSA - FO - CGC

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